Rücksendungen
Solltest du mit deiner Bestellung nicht zufrieden sein, kannst du sie innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware an uns zurücksenden.
So funktioniert die Rücksendung:
- Verpacke die Artikel sicher, möglichst in der Originalverpackung.
- Lege bitte einen Hinweis mit deiner Bestellnummer oder deinem Namen bei, damit wir die Rücksendung zuordnen können.
- Wir stellen kein vorgefertigtes Retourenlabel zur Verfügung – du kannst daher einen Paketdienst deiner Wahl nutzen.
- Bitte beachte, dass die Kosten für die Rücksendung von dir selbst getragen werden.
Rücksendeadresse:
Schiffer Service GmbH
Retourenabteilung
Industriestr. 16
52134 Herzogenrath
Sobald die Rücksendung bei uns eingegangen und geprüft wurde, erhältst du eine Bestätigung sowie die Erstattung des Warenwerts auf dem ursprünglichen Zahlungsweg.
Bei Fragen zu deiner Rücksendung steht dir unser Kundenservice gerne zur Verfügung.
